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자수 서비스 안내

CRAZY11 INITIALS SERVICE
상징적인 문구를 추가하여
세상에서 단 하나뿐인 독창적인 축구화를 만들다.
주문 시 자수신청
배송 후 자수신청
메가스토어 자수신청
전문적인 자수 시스템
특별한 축구화를 만들기 위한 체계적인 프로세스
축구화 자수에 최적화된 설비로 깔끔한 자수 작업을 위해 매일 기기 점검을 실시하며 청결한 상태를 유지합니다.
자수 작업자는 체계적인 교육 후 엄격한 프로세스에 따라 자수 작업을 진행하며, 주기적인 프로세스 점검을 통해 항상 일정한 품질의 자수 결과를 위해 최선을 다하고 있습니다.
축구화 자수 갤러리
다양한 스타일의 축구화 자수를 안내해드리기 위해 자수 작업자가 결과물 중 일부를 선정하여 자수 갤러리에 전시합니다.
자수 갤러리  ▶
축구화 자수 신청 안내
축구화 주문 시 [자수 스타일 선택]에서 자수 옵션을 선택 하시고, 주문서 상의 [자수 이니셜 신청하기]를 작성해주셔야 정상적으로 접수됩니다.
· 자수 위치
(1) 바깥쪽 발목 아래    (2) 바깥쪽 끈 아래    (3) 바깥쪽 마크 위
· 자수 글자수
  • C
  • R
  • A
  • Z
  • Y
  • .
  • 1
최대 글자 수에 영어(대·소문자) / 숫자 / 기호 / 공백(띄어쓰기) 포함
※ 축구화에 따라서 이니셜 위치 및 글자수가 제한 됨
· 자수 색상
※ 자수 색상은 모니터 환경 및 설정에 따라서 실제 컬러와 다르게 보일 수 있음
· 자수 결제
(1) 상품 주문 시 ‘자수스타일’에서 [양쪽 동일 이니셜(10,000원)] 또는 [양쪽 다른 이니셜(15,000원)] 선택하기
(2) 상품 구매하기 버튼 클릭 후 ‘상품 주문서 작성’에서 ‘자수 이니셜 신청서’ 작성하기
· 자수 소요시간
(1) 자수 신청 후 주말/공휴일 제외 3일 ~ 6일 정도 소요
(2) 자수가 완료되어 출고 예정인 상품은 자수발송 예정명단 게시판에서 확인가능
자수 문의게시판  ▶
축구화 구매 후 자수 신청안내
크레이지11 구매 여부와 상관없이 쇼핑몰 [자수 문의 게시판]에 자수 신청을 하시면 [담당자 답변 후] 자수 처리가 가능합니다.
· 축구화 구매 후 자수 접수
(1) 크레이지11 쇼핑몰의 "자수 문의 게시판"에 자수 신청하기
(2) 자수 위치, 글자수, 색상, 결제 비용은 '축구화 자수 신청안내'와 동일함
(3) 상품 포장 내에 5,000원 동봉하시고, 부산 수영구 수영로 737, 3층으로 우체국 택배 착불로 배송
(4) 택배 도착 시 자수 담당자가 확인 후 자수 처리
· 축구화 구매 후 자수 소요기간
(1) 택배가 크레이지11에 도착한 시점부터 주말/공휴일 제외 2~5일 후 자수가 처리되고 고객님께 연락함
(2) 자수 대기자가 많거나 연휴 기간인 경우 자수 발송이 지연될 수 있음
자수 문의게시판  ▶
메가스토어 자수 신청안내
크레이지11 구매 여부에 상관없이 평일 오후 5시 이전 매장 방문 후 자수 신청 시 [당일 자수 처리]가 가능합니다.
· 메가스토어 자수 접수
(1) 메가스토어에 고객님께서 직접 방문 후 자수 접수
(2) 자수 위치, 글자수, 색상, 결제 비용은 '축구화 자수 신청안내'와 동일함
(3) 주말/공휴일 자수 신청 시 직접 찾아기기/택배 발송 중 하나를 정하고, 택배 발송 시 배송비를 결제해야 함
· 메가스토어 자수 소요기간
(1) 평일 오후 5시 이전에 신청 시 30분 이내로 자수가 처리됨(단, 자수가 밀린 경우 지연될 수 있음)
(2) 평일 자수 작업자 점심시간 12:00 ~ 13:00 내 주문 시 13:30 이내로 자수 처리가 됨
(3) 주말/공휴일 자수 신청 시 주말/공휴일 제외 2~3일 후 자수가 처리되고 고객님께 연락함
메가스토어 안내  ▶
자수 신청 유의사항
· 자수 처리 후에는 어떠한 경우에도 교환/환불이 불가합니다.
· 자수 관련 문의사항은 자수 문의게시판에 문의글을 남겨주십시오.
· 자수가 가능한 상품에 한 해 바깥쪽 세 가지 위치 중 한 군데에 자수가 가능합니다.
· 자수 작업 전 브랜드에서 명시한 상품 이상유무를 확인하고 자수를 진행합니다.
· 자수 작업을 위해 신발끈을 풀거나 상품 택을 제거할 수 있습니다.
· 주문서 상에 최초로 입력한 이니셜을 원칙으로 처리하며, 향후 변경/취소 불가합니다.
· 주문서에 이니셜을 빠뜨린 경우 자수 문의게시판에 작성을 해주셔야 수정 처리가 가능합니다.
(전화 연락을 주실 경우 이니셜을 정확하게 인지할 수 없어 수정이 불가합니다.)
· 상품 소재(가죽, 두꺼운갑피, 돌기)로 인해 자수가 깔끔하게 처리되지 않을 수 있으며, 이로 인한 교환/환불은 불가합니다.
· 자수를 작업하는 중 비늘 자국, 기름 자국 등이 발생할 수 있으며, 이로 인한 교환/환불은 불가합니다.
· 상품 사이즈 / 착용감 / 개인 취향 등 상품에 확신이 없다면 상품 수령 후 자수 신청을 해주십시오.
· 메가스토어 자수 신청 시 자수 담당자의 상황에 따라 자수가 지연될 수 있으므로, 자수 문의게시판의 공지를 참고해주십시오.
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